En Array Technologies, Inc. (“Array”) su privacidad es importante para nosotros. Nuestra política de privacidad describe la información que recabamos, cómo la recabamos y las razones por las que la recabamos. Esta política de privacidad también describe las opciones que usted tiene en relación con la información que Array recaba, incluyendo las referidas a su gestión, actualización o solicitud para borrar dicha información.

Por favor, lea atentamente esta política de privacidad. Puede desplazarse por esta política de privacidad o utilizar los epígrafes siguientes. Es importante que entienda esta política de privacidad.  Al utilizar nuestra plataforma, usted expresa su consentimiento con las condiciones de esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

ÍNDICE

  1. Principales términos y definiciones y nuestra política de privacidad
  2. ¿Cuándo aplica nuestra política de privacidad?
  3. ¿Cuándo no aplica nuestra política de privacidad?
  4. Información personal
    1. ¿Qué se considera información personal?
    2. ¿Qué tipos de información personal recabamos?
    3. ¿Cómo recabamos su información personal?
    4. ¿Por qué y cómo utilizamos su información personal?
    5. ¿Cómo compartimos su información personal?
    6. Sus opciones en relación con la manera en la que recabamos, utilizamos y compartimos su información personal.
    7. ¿Cómo puedo acceder y corregir mi información personal?
  5. Privacidad infantil
  6. ¿Responde Array a las «señales de no rastreo»?
  7. Protección de datos
  8. Derechos de privacidad de California – Información a los residentes de California 
    1. Recopilación de información personal.
    2. Categorías de las fuentes utilizadas para recabar su información personal.
    3. Utilización de la información personal recabada de los residentes de California. 
    4. Compartiendo la información personal de los residentes de California.
    5. Revelación de información personal para fines empresariales.
    6. Derechos de solicitud de acceso.
    7. Derechos de solicitud de eliminación.
    8. Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación.
    9. No discriminación.
  9. Ley «Shine the Light» de California.
  10. Usuarios internacionales 
  11. Consentimiento al tratamiento de la información personal.
  12. ¿Qué derechos tengo?
  13. Toma de decisiones automatizada.
  14. Cambios en nuestra política de privacidad
  15. Contacto
  16. Glosario

 

Principales términos y definiciones y nuestra política de privacidad

Resulta útil comenzar explicando algunos de los términos y definiciones principales que utilizamos en esta política de privacidad.

«Información personal» o «Datos personales»:  Información que identifica, está relacionada o se centra en una persona identificada o identificable, tal y como se detalla posteriormente en esta política de privacidad.

«Plataforma»:  Nuestra(s) página(s) web y su funcionalidad y servicios en línea, según proceda, incluyendo los servicios a los que usted se suscribe.

«Política de privacidad» o «Política»:  Esta política de privacidad.

«Página(s) web»: Nuestras páginas web en los dominios www.arraytechinc.com; www.stinorland.com; y www.stinorland.com.br.

Array,” “nosotros,” “nosotras”:  Array Technologies, Inc.

Consulte nuestro Glosario para obtener explicaciones adicionales de los términos y frases empleadas en esta política.

¿Cuándo aplica nuestra política de privacidad? 

Esta política de privacidad describe los tipos de información que podemos recabar de usted cuando nos visita o utiliza nuestra plataforma o cualquier componente de nuestra plataforma, así como cuando nos comunicamos con usted electrónicamente, por ejemplo, a través de nuestra plataforma, correo electrónico, mensaje de texto o cualquier otra opción de mensajería entre usted y Array.

¿Cuándo no aplica nuestra política de privacidad?

Esta política de privacidad no aplica a la información (a) que recabamos sobre usted a través de cualquier interacción en persona o cara a cara que hayamos tenido con usted, o a través de conversaciones telefónicas (únicamente audio); (b) obtenida a través de otras páginas web o plataformas operadas por nosotros, a menos que dicha página web o plataforma esté incluida en el listado anterior o esté vinculada a esta política de privacidad; (c) recabada por la página web de un tercero que pueda estar vinculada o ser accesible desde nuestra Plataforma; o (d) cubierta parcial o totalmente por una política de privacidad distinta de la que nosotros ofrecemos (por ejemplo, relacionada específicamente con información sanitaria, información financiera, otro tipo de información especializada, etc.).

Información personal

¿Qué se considera información personal?

La información personal es información que usted nos proporciona y que le identifica como persona, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico o información de facturación, así como cualquier otro dato que de manera razonable Array pueda relacionar con dicha información.

¿Qué tipos de información personal recabamos? 

Recabamos y utilizamos información personal a fin de poder operar y ofrecerle nuestra plataforma. Usted puede proporcionarnos información personal y nosotros podemos recabar su información personal automáticamente en el momento en que usted utiliza y navega por nuestra plataforma.

¿Cómo recabamos su información personal?

La información que nos proporciona. Usted puede proporcionarnos información personal a través de nuestra plataforma. Por ejemplo, al decidir registrarse para utilizar nuestra plataforma o crear una cuenta con nosotros, usted permite o se le insta a proporcionarnos determinada información (entre ella, datos de contacto que incluyen su nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.).

Usted puede proporcionar información personal y otro tipo de información cuando nos contacta a través de nuestra plataforma.

Información que recabamos cuando usted usa nuestra plataforma. Recabamos información personal y datos sobre los ordenadores, dispositivos, navegadores y su actividad por internet mientras usted utiliza e interactúa con nuestra plataforma. La información que recabamos incluye el identificador único, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información sobre la red móvil (incluyendo su proveedor de servicios y el número de teléfono) y número de la versión de su aplicación. También recabamos información sobre la integración de sus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de dispositivo, informe de fallo, actividad del sistema, nombre de la empresa de servicios inalámbricos (si usted utiliza un dispositivo móvil o inalámbrico), así como la fecha, hora y URL remitente en su solicitud.

Actividad en internet. Recabamos información sobre su actividad en nuestra plataforma, Internet, red y cualquier otra información sobre sus actividades en línea, incluyendo su historial de navegación, historial de búsquedas e información relacionada con su interacción con nuestra plataforma y otras páginas web.

Ubicación. Cuando utiliza nuestra plataforma recabamos información sobre su localización, lo que nos ayuda a ofrecerle los servicios, características y funcionalidad de nuestra plataforma. Su localización puede determinarse con diversos grados de precisión gracias a:

  • GPS
  • Dirección IP
  • Datos de los sensores en su dispositivo
  • Información sobre las cosas cercanas a su dispositivo, incluyendo los puntos de acceso WIFI, las torres para móviles y los dispositivos con bluetooth activado.

Los tipos de datos de localización que recabamos dependen parcialmente de la configuración de su dispositivo y de su cuenta. Por ejemplo, en la configuración de su dispositivo móvil, usted puede conectar o desconectar la opción de localización. También puede conectar su historial de localización si desea crear un mapa privado de los lugares donde ha estado con su dispositivo.

En determinadas circunstancias, Array también recaba información sobre usted a partir de fuentes de acceso público. Podemos recabar información sobre usted a través de nuestros socios de confianza, por ejemplo, empresas de marketing que nos ofrecen información sobre potenciales clientes, así como empresas de seguridad que nos ofrecen información para protegernos frente al fraude y el abuso en nuestra Plataforma. Utilizamos distintas tecnologías para recabar y almacenar la información de localización, incluyendo cookies, píxeles o etiquetas de píxel, almacenamiento local, entre ellos el almacenamiento web de su navegador o los caches de los datos de las aplicaciones, bases de datos y registros de los servidores.

¿Por qué y cómo utilizamos su información personal? 

Proporcionar nuestra plataforma y servicios. Utilizamos su información personal para operar, mantener, supervisar, administrar, mejorar y optimizar nuestra plataforma y servicios, características y funcionalidad asociados. Utilizamos su información de contacto para comunicarnos e interactuar con usted, por ejemplo, enviándole correos electrónicos y mensajes de texto sobre nuestra plataforma. Utilizamos la dirección IP asignada a su dispositivo para enviarle los datos que usted ha solicitado mostrar en su dispositivo. Utilizamos los identificadores únicos almacenados en las cookies de su dispositivo para poder autentificarle como la persona que debe tener acceso a determinadas áreas y características de nuestra plataforma. También utilizaremos su información para asegurarnos de que nuestra plataforma funciona según diseño, supervisando las malfunciones o problemas de identificación y resolución de problemas que nos haya comunicado. Utilizamos su información para la investigación y el desarrollo de nuestra empresa, así como para mejorar nuestra plataforma.

Utilizamos los datos recabados de usted y sus dispositivos para hacer análisis y mediciones, con el fin de entender cómo se utiliza nuestra plataforma. Por ejemplo, analizamos los datos sobre la utilización que hace de nuestra plataforma para poder optimizar el diseño de nuestros productos. Para ello, empleamos diversas herramientas, entre ellas Google Analytics y otros servicios ofrecidos por terceros para el análisis de datos en línea.

Fines legales y de seguridad.  Utilizamos su información para poder mejorar la fiabilidad y seguridad de nuestra plataforma, incluida la detección, prevención y respuesta al fraude, abuso, riesgos de seguridad y problemas técnicos que pudieran dañar a Array, nuestros usuarios o el público en general. La información también puede utilizarse en relación con razones y fines legales, como por ejemplo cumplir con las leyes y normativas vigentes, procesos jurídicos o requerimientos gubernamentales; hacer cumplir nuestros contratos con usted o su negocio, incluida la investigación de posibles infracciones; y detectar, prevenir y en su caso abordar los problemas de fraude, seguridad o naturaleza técnica; y proteger frente a amenazas a los derechos, la propiedad o la seguridad de Array, nuestros usuarios y el público en general, en la medida que lo permita o requiera la ley.

También podríamos utilizar su información personal para:

  • Cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, y hacer cumplir los derechos que emanan de los contratos entre usted y nosotros, incluyendo los aspectos de facturación y cobro. 
  • Abordar los requerimientos legales, las órdenes judiciales y las denuncias, así como cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales.
  • Autenticar el uso, detectar usos fraudulentos, así como mantener la seguridad de nuestra plataforma y la seguridad de terceros. 
  • Distribuir encuestas y cuestionarios.
  • Ofrecerle información sobre nuestros bienes y servicios que pueda ser de su interés, incluidos los boletines.
  • Cualquier otro propósito que cuente con su consentimiento.

Publicidad dirigida y personalizada.  Nos asociamos con terceros especializados en redes de publicidad a fin de obtener direcciones IP, identificadores únicos de dispositivos, tipos de navegadores, sistemas operativos, franjas horarias, países, páginas de referencia, y cualquier otra información captada mediante la utilización de cookies, etiquetas de píxel y registros de servidores en nuestra plataforma. Utilizan dicha información para ofrecerle publicidad basada en intereses y adaptada a sus preferencias particulares, incluyendo a empresas que no están afiliadas con nosotros. Puede ver dicha publicidad basada en intereses en nuestra plataforma, así como en las páginas web y aplicaciones de terceros y en todos los dispositivos que utiliza. Podemos utilizar este proceso para ayudarnos a gestionar y mejorar la efectividad de nuestras iniciativas de marketing. También nos permite mostrarle a nuestros usuarios anuncios sobre Array una vez han abandonado nuestra plataforma, así como seguir a los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio, haciendo un seguimiento de usuarios que han accedido a nuestra plataforma o a los anuncios por medio de diversos dispositivos, y finalmente mejorar los anuncios ofrecidos a nuestro público objetivo. Los datos recabados mediante estas tecnologías de rastreo también son guardadas y procesadas por nuestros suministradores de servicios de publicidad y marketing.

¿Cómo y por qué compartimos su información personal?

Compartimos información personal con terceros en determinadas circunstancias y para determinados propósitos descritos a lo largo y ancho de esta Política, incluyendo:

  • Suministradores de servicio y otros para operar nuestra plataforma y servicios. Compartimos su información personal con nuestros afiliados, proveedores, suministradores de servicios y socios empresariales, incluidos los suministradores y proveedores que utilizamos para operar y mantener nuestra plataforma, así como sus características, funcionalidad y servicios. Entre estos terceros incluimos colaboradores especializados en el almacenamiento de datos y alojamiento de datos, analítica, redes publicitarias, anuncios (incluida la publicidad basada en intereses), servicios y soporte tecnológico, así como protección de datos. 
  • Nuestros fines empresariales. Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados, proveedores, suministradores de servicios y socios empresariales, incluidos los suministradores y proveedores que utilizamos para las actividades y operaciones empresariales en general, entre ellos los colaboradores en el almacenamiento de datos y alojamiento de datos, analítica, redes publicitarias, anuncios, servicios y soporte tecnológico, así como protección de datos. También podemos compartir su información personal con otros asesores profesionales, entre ellos auditores, bufetes de abogados y empresas de contabilidad.
  • Con su consentimiento. Podemos compartir su información personal si nos lo solicita o nos lo pide.
  • Cumplimiento con la ley. Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes vigentes o cualquier obligación que derive de éstas, incluida la cooperación con las fuerzas policiales, las órdenes judiciales y las indagaciones reglamentarias. 
  • Transmisión de empresas. Podemos compartir su información personal con un/a comprador/a o sucesor/a en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencias de algunos o todos nuestros activos, ya sea en el marco de una empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de bancarrota, liquidación o similar, en el cual la información personal que poseemos sobre nuestros clientes se considera uno de los activos transferidos. 
  • Hacer cumplir nuestros derechos. Podemos compartir su información personal para hacer cumplir cualquier acuerdo, incluidas las condiciones relacionadas con la utilización que usted hace de nuestra plataforma. También podemos compartir información para garantizar la seguridad y protección de nuestra plataforma y de nuestros usuarios, así como para detectar, prevenir y en su caso abordar problemas de fraude, seguridad o naturaleza técnica.
  • Información no identificable. Podemos igualmente emplear información no identificable, de manera que no pueda ser razonablemente utilizada para vincular a ninguna persona con terceros especializados en el marketing, la publicidad, la investigación u otras disciplinas.

Sus opciones en relación con la manera en la que recabamos, utilizamos y compartimos su información personal. 

Le ofrecemos opciones sobre cómo excluir algunas de las opciones que empleamos para utilizar y compartir su información personal. Como regla general, no puede excluir nuestra recogida, utilización y distribución de información personal en la medida en que ésta sea necesaria para proporcionarle los servicios, las características y la funcionalidad de nuestra plataforma o servicios vinculados.

Puede cambiar la configuración de la cookie que se instala cuando utiliza nuestra plataforma modificando los ajustes de su navegador web. También puede bloquear cookies mediante la activación del ajuste de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o algunas cookies. Tenga en cuenta que los navegadores de internet le permiten cambiar la configuración de las cookies, a la cual normalmente se accede a través del menú «opciones» o «preferencias» de su navegador web. Sin embargo, si utiliza los ajustes de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies estrictamente necesarias), es posible que no pueda acceder o utilizar todas las áreas o funcionalidades de nuestra plataforma.

Normalmente tiene la opción de rechazar la recepción de publicidad basada en intereses procedentes de publicistas terceros y de redes de publicidad que son miembros de la Iniciativa de redes publicitarias (NAI, en inglés) o que se rigen por los principios de autorregulación para la publicidad por internet de la Alianza para la publicidad digital (DAA, en inglés). Para ello, acceda a las páginas de renuncia de la página web de NAI y de la página web de DAA. No controlamos la recogida y utilización de su información que hagan terceros con el objetivo de anunciar publicidad basada en intereses.  Sin embargo, dichos terceros pueden ofrecerle opciones que no impliquen recabar o utilizar su información con dichos fines. También puede rechazar la recepción de anuncios personalizados de los miembros de NAI en su página web. Para saber más sobre los anuncios basados en intereses y sus derechos en materia de opciones y rechazos, acceda a la página web de NAI y a la página web de DAA.

En cualquier momento puede expresar su deseo de que Array no utilice su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes y contenidos publicitarios. Para ello, haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción, en la parte inferior de cualquiera de los correos electrónicos comerciales que recibe de nosotros. En nuestra plataforma tiene otras opciones relacionadas con las preferencias de marketing y comunicación.

¿Cómo puedo acceder y corregir mi información personal?

Acceso, correcciones y eliminación.  Además de cualquier otra posibilidad de acceso disponible en nuestra plataforma, puede ponerse en contacto con nosotros para formular cualquier pregunta o duda que le surja sobre su información personal. Le rogamos nos informe de cualquier cambio o error en la información personal que tenemos sobre usted a fin de garantizar que es completa, precisa y lo más actualizada posible. También puede tener determinados derechos de eliminación en virtud de la normativa vigente. Puede que no podamos satisfacer su petición en caso de que consideremos que ésta incumpliría cualquier normativa o requisito legal, o provocaría que la información fuese incorrecta.

Copias y retención de datos.  Además de las capacidades disponibles en la plataforma y en caso de que necesite exportar o copiar sus datos, háganoslo saber y le ayudaremos con su solicitud. Retenemos los datos recabados por distintas vías durante varios periodos de tiempo, dependiendo de lo que sean, de cómo los utilizamos y de los requisitos legales aplicables. Podemos retener algunos datos durante más tiempo que otros cuando sea necesario para fines empresariales o legales legítimos, entre ellos los relacionados con seguridad, prevención del fraude y abuso, o registros financieros.

Privacidad infantil

Nuestra plataforma y nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años de edad. No recopilamos ni utilizamos conscientemente ningún dato de información personal que pertenezca a un/a menor de 18 años de edad.  Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione información en la plataforma ni a través de sus funcionalidades. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recabado o recibido información personal de un/a menor de 18 de edad sin consentimiento paterno, la eliminaremos. Si es el padre o tutor de un/a menor de 18 años de edad que usted piense que ha facilitado su información personal, puede contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información personal.

Señales de no rastreo

Algunos buscadores tienen la opción de «no rastreo», la cual le permite informar a las páginas web que visita de que no desea que se rastree su actividad web. La oferta de esta opción no está aún estandarizada entre los distintos navegadores. Nuestra plataforma no dispone actualmente de capacidad de responder a dicha solicitud.

Protección de datos

Hemos tomado medidas e implantado salvaguardias administrativas, técnicas y físicas con el fin de ofrecer protección frente un acceso, alteración, destrucción, revelación o utilización accidental, intencional, ilegal o no autorizada. Internet no es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida en línea. En caso de que se le haya proporcionado o usted haya elegido una contraseña, es responsabilidad suya asegurar la confidencialidad de dicha contraseña.

Compartir y revelar información por internet no es completamente seguro. Nos esforzamos por emplear las mejores prácticas, herramientas y medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos. Sin embargo, no podemos garantizarle la seguridad de la información personal transmitida en o a través de nuestra plataforma. Cualquier transmisión de información personal la efectúa bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier ajuste de privacidad o medida de seguridad incluida en nuestra plataforma en su sistema operativo o dispositivo móvil.

Derechos de privacidad de California – Información a los residentes de California

Si usted es residente en California, determinados datos personales que recopilamos sobre usted están sujetos a la Ley de privacidad de los consumidores de California (CCPA, en inglés).

Tenga en cuenta que la CCPA no aplica en las siguientes circunstancias:

  • Información lícita facilitada mediante registros gubernamentales federales, estatales o locales;
  • Información de consumidores que sea no identificable o agregada;
  • Información médica regulada por la Ley de confidencialidad de la información médica (Parte 2.6 (comenzando con el Apartado 46) de la División 1) (CMIA, en inglés) o información sanitaria protegida que es recabada por una entidad regida o asociado comercial sujeto a la normativa de comunicación sobre privacidad, seguridad e incumplimiento emitida por el Ministerio estadounidense de servicios sanitarios y humanos (HHS, en inglés), Partes 160 y 164 del Título 45 del Código de regulaciones federales, establecido de acuerdo con la Ley de responsabilidad y movilidad del seguro de salud de 1996 (ley pública 104-191) (HIPAA, en inglés); o
  • Un suministrador de servicios de salud sujeto a la CMIA o una entidad regida o asociado comercial sujeto a la normativa de comunicación sobre privacidad, seguridad e incumplimiento emitida por el HHS, establecido de acuerdo con la HIPAA, en la medida en que el suministrador o entidad regida mantenga información sobre el paciente en forma de información médica o información sanitaria protegida en el marco de la CMIA o HIPAA.

Recopilación de información personal. 

Actualmente y en los últimos 12 meses, hemos recabado y/o desvelado información personal sobre usted cuando visitó nuestra plataforma y/o accedió a los servicios, incluyendo información sobre usted que usted mismo nos proporcionó, así como información que automáticamente recabamos de usted o de su ordenador o dispositivos en el momento en que usó nuestra plataforma y/o servicios. Consulte la sección «información personal» para obtener más detalles.

Categorías de las fuentes utilizadas para recabar su información personal. 

Recabamos información personal directamente de usted, por ejemplo, cuando usted nos la facilita, cuando nos contacta a través de nuestra plataforma, cuando crea una cuenta en Array; e indirectamente y automáticamente a través de su ordenador o dispositivo cuando usted usa nuestra plataforma y/o servicios. También podemos recabar información personal sobre usted a través de nuestros suministradores de servicios o colaboradores publicitarios. Consulte la sección «información personal» para obtener más detalles.

Utilización de la información personal recabada de los residentes de California. 

No vendemos su información personal ni lo hemos hecho en los 12 meses anteriores a la fecha efectiva de entrada en vigor de esta política. Podemos utilizar o revelar la información personal que recabamos para los fines empresariales descritos en otras partes de esta política de privacidad (por ejemplo, le remitimos a «¿Cómo y por qué utilizamos su información personal?» y «¿Cómo compartimos su información personal?»)

Compartiendo la información personal de los residentes de California. 

Array pueden revelar su información personal a un tercero para uno o varios fines empresariales. Cuando revelamos información personal para un fin empresarial, por ejemplo, a suministradores de servicios, suscribimos un contrato que describe el propósito y exige a la otra parte que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el de la ejecución del contrato. Consulte la sección «Cómo compartimos su información personal» para obtener más detalles.

Revelación de información personal para fines empresariales. 

Podemos revelar su información personal para nuestros fines empresariales, incluyendo su información de contacto, otra información que nos haya facilitado, y los identificadores únicos que le identifican ante nosotros o ante nuestros suministradores de servicios, entre ellos las empresas que nos ayudan con el marketing y la publicidad. Consulte la sección «¿Qué tipos de información personal recabamos?» y «¿Cómo recabamos su información personal?» para conocer más detalles.
Revelamos su información personal a algunos terceros, entre ellos los suministradores de servicios, incluidas las empresas que nos ayudan con el marketing y la publicidad. Consulte la sección «¿Cómo utilizamos su información personal?» y «¿Cómo compartimos su información personal?» para conocer más detalles.

Derechos de solicitud de acceso.

Los residentes de California tienen derecho a solicitar que Array le revele cierta información relacionada con nuestra recopilación y utilización de su información personal en los últimos 12 meses para los fines empresariales y comerciales anteriormente mencionados. Para enviar una solicitud de acceso, consulte la sección «Contáctenos». Una vez recibamos y confirmemos la validez de su solicitud de consumidor, les revelaremos los siguientes datos:

  • Las categorías de información personal que hemos recabado sobre usted.
  • Las categorías de las fuentes para la información personal que hemos recabado sobre usted.
  • Nuestro fin empresarial o comercial para la recogida de dicha información personal.
  • Las categorías de terceros con los que hemos compartido dicha información personal.
  • Las partes específicas de información personal que hemos recabado sobre usted.
  • En caso de haber vendido o revelado su información personal para un fin empresarial, se revelarán dos listados separados:
    • ventas, identificando las categorías de información personal adquirida por cada categoría de receptor; y
    • revelaciones para un fin empresarial, identificando las categorías de información personal adquirida por cada categoría de receptor.

Derechos de solicitud de eliminación. 

Los residentes de California tienen el derecho de que Array elimine la información personal que hemos recabado y guardado sobre usted, sujeta a ciertas excepciones. Una vez hemos recibido y confirmado la validez de su solicitud de consumidor, eliminaremos (y daremos instrucciones a nuestros suministradores de servicio para que eliminen) su información personal de nuestros archivos, a menos que sean de aplicación determinadas excepciones.

Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación. 

Para ejercitar los derechos de acceso y eliminación anteriormente mencionados, envíenos una solicitud de consumidor verificable por correo electrónico a privacy@arraytechinc.com. Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría de estado de California y autorizada por usted para actuar en su representación, puede emitir una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede emitir una solicitud de consumidor verificable en representación de un menor. Únicamente puede emitir una solicitud de consumidor verificable de acceso dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:

  • Proporcionar suficiente información que nos permita, de manera razonable, verificar que usted es la persona sobre la que hemos recabado información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con un grado de detalle suficiente que nos permita entender, evaluar y responder adecuadamente a dicha solicitud.

Non-Discrimination

No le discriminaremos por el ejercicio de cualquiera de sus derechos CCPA, y no le:

  • Negaremos bienes o servicios.
  • Cobraremos tarifas o precios distintos por los bienes o servicios, incluyendo los descuentos u otras ventajas aplicables, ni le impondremos sanciones.
  • Proporcionaremos bienes o servicios con un grado de calidad diferente.
  • Insinuaremos que puede aplicársele una tarifa o precio distinto por los bienes o servicios, o un grado de calidad diferente por los bienes y servicios.

Ley «Shine the Light» De California.

La sección 1798.83 del código civil de California (Ley «Shine the Light» de California) permite a los usuarios de una plataforma y/o servicios que sean residentes californianos y que faciliten información personal para obtener productos y servicios para uso personal, familiar o doméstico, solicitar determinada información relacionada con nuestra revelación de información personal a terceros para sus propios fines de marketing directos. Si procede, dicha información incluiría las categorías de información personal, así como los nombres y las direcciones de las empresas con las que hemos compartido su información personal durante el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes efectuadas en 2022 recibirían información sobre dichas actividades del 2021). Usted puede solicitar esta información una vez por año natural. Para hacer dicha solicitud, contáctenos utilizando la siguiente que se encuentra a continuación.

Usuarios internacionales

Array es el controlador de datos de la información personal que usted facilita en la plataforma y/o a través de los servicios. 

Consentimiento al tratamiento de información personal.

Nos basamos en su consentimiento como base lícita para el tratamiento de su información personal para los siguientes fines:

  • Recogida inicial de información personal a través de la plataforma y/o los servicios; y
  • Envío de comunicaciones de marketing o promocionales para usted. Puede optar por renunciar a dichas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darme de baja» que se encuentra en los correos electrónicos de Array y cambiando sus preferencias de contacto.

También tratamos información personal en base a las obligaciones contractuales que tenemos para ofrecerle la plataforma y/o los servicios, tal y como se describen en «¿Cómo compartimos su información personal?», incluyendo:

  • Permitir a la plataforma que funcione como se espera.
  • Comunicarnos con usted en respuesta a sus preguntas sobre los servicios de atención al cliente, enviarle correos electrónicos relacionados con los servicios y de naturaleza no promocional, o distribuir encuestas y cuestionarios.
  • Personalizar su experiencia en base a su región.

Array también puede tratar información personal de acuerdo con una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o aquellos de otra persona.

Trataremos su información personal como un elemento necesario para nuestros intereses legítimos. Buscamos el equilibrio entre nuestros intereses legítimos y sus derechos y libertades, y no tratamos su información personal en caso de que sus derechos o libertades excedan nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos son: facilitar la comunicación entre Array y usted; detectar y corregir errores y mejorar nuestra plataforma y/o los servicios; salvaguardar nuestra infraestructura informática y propiedad intelectual; detectar y prevenir el fraude y cualquier otro delito; desarrollar nuestros productos y servicios.

Hemos nombrado un/a responsable de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con el Reglamento general de la protección de datos. En el apartado «Contáctenos» puede acceder a distintas opciones para contactar tanto con Array como con su responsable de protección de datos.

¿Qué derechos tengo?

Las personas que se encuentren en el EEE y en otros países y jurisdicciones que puedan tener ciertos derechos relacionados con su información personal, entre ellos:

  • Acceso y actualización. Usted puede revisar y modificar su información personal notificándonos, mediante la información de contacto, cualquier cambio o error en cualquier aspecto de la información personal que tengamos, a fin de garantizar que dicha información es completa, precisa y lo más actualizada posible. Puede que no podamos satisfacer su petición en caso de que consideremos que ésta incumpliría cualquier normativa o requisito legal, o provocaría que la información fuese incorrecta.
  • Restricciones. Usted tiene derecho a restringir nuestro tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias. Concretamente, usted puede solicitar que restrinjamos nuestra utilización de dicha información en caso de que usted cuestione su precisión, si el tratamiento de su información personal se considera ilícito, o si ya no necesitamos su información personal para su tratamiento, pero la hemos conservado de acuerdo con lo permitido por la ley.
  • Portabilidad. En la medida en que la información personal que proporcione a Array sea tratada en base a su consentimiento o que nosotros la tratemos por métodos automatizados, usted tiene derecho a solicitar que le facilitemos una copia o acceso a toda o parte de dicha información personal en un formato estructurado, comúnmente empleado y de lectura electrónica. También tiene derecho a solicitar que transmitamos dicha información personal a otro controlador, cuando sea técnicamente posible.
  • Retirada del consentimiento. En la medida en que la información personal que proporcione a Array sea tratada en base a su consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento cerrando la cuenta que tiene con nosotros. Sin embargo, la retirada de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento basado en su consentimiento previo a su retirada, y no afectará a la legitimidad de nuestro tratamiento continuo cuando éste se base en cualquier otra base lícita para el tratamiento de su información personal.
  • Eliminación / Derecho a ser olvidado. Usted tiene el derecho de solicitar que borremos toda su información personal. No podemos borrar su información personal a menos que también borremos su cuenta de usuario, y únicamente borraremos su cuenta cuando carezcamos de base legal para el tratamiento de su información personal o después de llegar a la conclusión definitiva de que su información personal se ha tratado de manera ilícita. No podemos atender a una solicitud de eliminar información si consideramos que dicha eliminación vulneraría cualquier ley o requisito legal o provocaría que la información fuese incorrecta. En todos los demás casos, retendremos su información personal de acuerdo a lo estipulado en esta política. Además, no podemos borrar completamente su información personal puesto que algunos datos pueden estar guardados en antiguas copias de seguridad, las cuales se mantienen durante los periodos establecidos en nuestras políticas de recuperación en caso de desastre.
  • Reclamaciones. Usted tiene el derecho de poner una reclamación ante la autoridad supervisora pertinente en el país en el que vive, en el país en el que trabaja, o en el país en el que considera que se han infringido los derechos que le protegen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Sin embargo, antes de hacerlo, le rogamos nos contacte directamente para darnos la oportunidad de colaborar directamente con usted y resolver cualquier aspecto que le preocupe sobre su privacidad.
  • Cómo puede ejercitar sus derechos. Usted puede ejercitar cualquiera de los derechos anteriormente mencionados poniéndose en contacto con nosotros por cualquiera de los métodos listados en el apartado «Contáctenos». Si nos contacta para ejercitar cualquiera de los derechos anteriores, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho a limitar o rechazar su solicitud en caso de que usted no pueda ofrecer la información necesaria para verificar su identidad o satisfacer nuestros requisitos legales o empresariales. Tenga en cuenta que si usted emite una solicitud infundada, recurrente o excesiva (como se estipula en nuestra discreción razonable) para acceder a su información personal, se le puede cobrar una comisión sujeta al máximo permitido por las leyes vigentes.

Toma de decisiones automatizada.

Nuestro tratamiento de información personal no incluye la toma de decisiones automática, incluida la elaboración de perfiles, la cual puede producir un efecto legal que le incumba o le afecte de manera significativa.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras procesos, normas y mejores prácticas en materia de privacidad. Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad se publicará en esta página, informando sobre la actualización de la política de privacidad en la página principal de nuestra web. En caso de que hagamos cambios a nuestras prácticas relacionadas con la información personal que recabamos de usted, le notificaremos mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y/o mediante un anuncio en la página principal de la página web. La fecha de la última revisión de esta política de privacidad puede verse en la parte superior de la página. Usted es el responsable de asegurar que dispone de una dirección de correo electrónico actualizada, activa y funcional, así como de acceder periódicamente a nuestra plataforma y de revisar esta política de privacidad para comprobar si existe algún cambio.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta, duda, reclamación o sugerencia en relación con nuestra política de privacidad, o si necesita contactarnos, póngase en contacto con nosotros usando la información de contacto mostrada más abajo o a través de la página «contacto» de nuestra plataforma.

Como contactarnos:

Array Technologies, Inc.

3901 Midway Place NE, Albuquerque, NM, 87109, EE.UU.

Correo electrónico: privacy@arraytechinc.com

Para usuarios en el EEE:

Array Technologies, Inc.

Av. de Sancho El Fuerte, 26 bis, of. 1, 31008 Pamplona, Navarra, España

Correo electrónico: privacy@arraytechinc.com

Glosario

El almacenamiento de los navegadores web permite a las páginas web almacenar datos en el navegador de un dispositivo. Cuando se utiliza en modo «almacenamiento local», permite almacenar los datos de varias sesiones, lo que facilita la recuperación de datos incluso cuando el buscador se ha cerrado y reabierto. Una tecnología que facilita el almacenamiento web es la HTML 5.

Una cookie es un pequeño archivo que contiene un conjunto de caracteres que se envían a su ordenador cuando usted visita una página web. Cuando vuelve a visitar dicha página, la cookie permite que la web reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias de los usuarios y otra información. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo enviar una cookie. Sin embargo, las características o servicios de algunas páginas web pueden no funcionar correctamente sin las cookies.

Un pixel o etiqueta de pixel es un tipo de tecnología situada en una página web o en el cuerpo de un correo electrónico con el objetivo de rastrear determinada actividad, como por ejemplo el número de visitas a una web o la lectura de un correo electrónico. Las etiquetas de pixel suelen utilizarse junto con las cookies.

El caché de datos de una aplicación es un almacén de datos en un dispositivo, capaz, por ejemplo, de permitir a una aplicación web funcionar sin conexión a internet y de mejorar el rendimiento de la aplicación al permitir una carga más rápida del contenido.

La publicidad basada en intereses a veces se refiere a anuncios orientados o personalizados. La publicidad basada en intereses se utiliza para mostrar características, productos y servicios que pueden ser de interés para el usuario.

Para desarrollar la publicidad basada en intereses, podemos utilizar información como por ejemplo su interacción con nuestra plataforma, servicios y contenidos relacionados. Para desarrollar la publicidad basada en intereses, en ningún caso utilizamos información que por sí misma le identifique, como por ejemplo su nombre o dirección de correo electrónico.  Como suele ser habitual en la industria de la publicidad, utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías que nos permiten comprender la efectividad de la publicidad basada en intereses que le mostramos mediante la medición de los anuncios que ha visto o activado, y para ofrecerle anuncios más útiles o relevantes. Por ejemplo, si sabemos que anuncios se muestran en su navegador, podemos tener cuidado a fin de no mostrarles los mismos anuncios de manera repetida. Trabajamos con terceros, como por ejemplo anunciantes, publicistas, redes sociales, motores de búsqueda, empresas de servicios de publicidad y empresas de anuncios que trabajan en su nombre, a fin de mejorar la relevancia de los anuncios que le mostramos.

Los anunciantes y otros terceros puedan asumir o deducir que los usuarios que interactúan o hacen clic en determinada publicidad basada en intereses forman parte del grupo al que dicho anuncio o contenido está expresamente dirigido (por ejemplo, los usuarios de una zona geográfica concreta o los usuarios que han comprado o buscado música clásica). Las empresas de publicidad o los publicistas que trabajan en su representación a veces utilizan cookies durante el proceso de desarrollo de contenidos, incluidos los anuncios, expresamente creados para su navegador o dispositivo, y pueden recibir automáticamente una dirección IP cuando esto ocurre. También pueden utilizar cookies para medir la efectividad de sus anuncios, mostrarle contenidos publicitarios más relevantes y realizar servicios en representación de Array.

Registros en el servidor. Como muchas páginas web, nuestros servidores registran automáticamente las solicitudes de página realizadas cuando usted visita nuestras páginas web. Estos «registros en el servidor» suelen incluir sus solicitudes en línea, dirección de protocolo de internet, tipo de buscador, lenguaje del buscador, fecha y hora de su solicitud, así como una o más cookies que de manera inequívoca identifican a su buscador.

La repetición de sesión posibilita que se vuelva a mostrar una sesión de búsquedas en una web o dentro de una aplicación móvil o de una aplicación web. La repetición puede incluir la vista del usuario (captura de pantalla o buscador), aportaciones del usuario (actividad del teclado y ratón), y registros de los eventos en red o de la consola. La repetición de sesión se utiliza para mejorar la experiencia del cliente, analizar la usabilidad y ayudar a identificar dificultades en los procesos de conversión de las páginas web. También puede utilizarse para analizar la usabilidad de una página web, el comportamiento de un cliente, sus intereses y la gestión de preguntas de atención al cliente, puesto que es posible repetir la ruta del cliente, con todas sus interacciones. También puede utilizarse para analizar comportamientos fraudulentos en las páginas web.

Un identificador único es un conjunto de letras, números y caracteres que pueden utilizarse para identificar inequívocamente a un ordenador, dispositivo, dispositivo personal, navegador o aplicación.

Los distintos identificadores varían dependiendo de lo permanentes que sean, de si pueden ser reseteados por los usuarios y de la forma de acceder a ellos. Los identificadores únicos pueden utilizarse para diversos fines, incluida la seguridad y detección de fraudes, la sincronización de datos entre su(s) dispositivo(s) y nuestra plataforma, el recuerdo de sus preferencias y el ofrecimiento de publicidad personalizada. Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Consulte la documentación sobre su navegador para obtener información adicional.

En plataformas distintas a los navegadores (por ejemplo, los dispositivos personales), los identificadores únicos se utilizan para reconocer un dispositivo específico o una aplicación en dicho dispositivo. Por ejemplo, un identificador único puede utilizarse para proporcionar publicidad relevante sobre los dispositivos móviles y puede gestionarse a través de la configuración de su dispositivo. Los identificadores únicos también pueden ser integrados en un dispositivo por el fabricante (a veces denominado una ID o UUID universalmente única), de manera parecida al número IMEI de un teléfono móvil. Por ejemplo, el identificador único de un dispositivo puede utilizarse para personalizar nuestra plataforma y servicios disponibles en su dispositivo, o para analizar los problemas de los dispositivos al ejecutar nuestra plataforma y servicios.