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Em um setor em rápida evolução, manter-se à frente com a tecnologia mais moderna e confiável não é apenas uma vantagem — é uma necessidade. Atualizar seu PLC (Controlador Lógico Programável) ajuda a reduzir os riscos associados a componentes obsoletos, proporcionando uma base robusta para operações seguras e eficientes por muitos anos.

Equipe sua instalação com um supercapacitor de última geração, controle e aquisição de dados aprimorados (SCADA) e controles de rede avançados, garantindo autonomia nas configurações de data e hora, sem depender de bateria de backup.

Explore os principais recursos deste serviço essencial:

• Melhor controle SCADA e de rede

• Supercapacitor com vida útil de prateleira de aproximadamente 10 anos

• Configurações de data e hora independentes de bateria de backup

• PLCs atualizados são compatíveis caso o PLC atual esteja obsoleto

Este serviço consiste na inspeção de um rastreador solar ARRAY Technologies pré-montado, garantindo conformidade com as especificações de projeto e montagem. As seguintes áreas serão avaliadas no local pelos gerentes de serviços de campo da ARRAY:

• Inspeção mecânica da fileira pré-montada

• Guia de instalação da ARRAY (ARRAY Installation Guide)

• Revisão e discussão das ações corretivas para quaisquer áreas problemáticas identificadas

• Pacote de Desenhos de Montagem Específicos do Local (ADP – Assembly Drawing Package)

Este processo assegura que o sistema atenda aos padrões de qualidade e desempenho esperados antes da conclusão total da instalação.

Avaliação no local dos serviços e peças necessárias para otimizar a funcionalidade do site, juntamente com recomendações de reparos.

• Identificar os componentes do rastreador que precisam ser reparados

• Avaliar a versão do rastreador

• Lista de materiais das peças que precisam ser substituídas

• Instruções de trabalho e suporte para substituição de peças

Na ARRAY, acreditamos em ir além para apoiar seus projetos. Nosso Help Desk funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com cobertura especial nos fins de semana e feriados para garantir a operação contínua de seus sites solares.

Aproveitando o profundo conhecimento do setor por parte de nossa equipe de suporte, ajudamos você com soluções remotas de problemas e reivindicações de garantia, mantendo o desempenho ideal e sua tranquilidade — mesmo fora do horário comercial.

• Solução remota de problemas

• Reivindicações de garantia

Esta é uma avaliação do local antes da conclusão do projeto, realizada para determinar se os componentes mecânicos foram instalados de acordo com o ADP (Pacote de Desenhos de Montagem) do site. Ela também assegura que o projeto esteja dentro do cronograma e avançando conforme as metas estabelecidas, garantindo a conclusão bem-sucedida dos rastreadores.

Este serviço inclui as seguintes atividades:

• Identificar potenciais problemas de construção que possam atrasar o projeto

• Destacar os “faça e não faça” do processo de instalação

• Fornecer orientação sobre métodos de instalação

• Verificar pontualmente a instalação dos componentes mecânicos

O Técnico de Gestão de Materiais Logísticos (LMMT – Logistics Material Management Technician) registra as transações diárias e monitora o processo de recebimento e gestão de materiais no local, relatando o status continuamente. Diariamente, ele também ajuda a evitar entregas incompletas, documentando e resolvendo remessas danificadas e conciliando todos os materiais entregues.

Este serviço oferece aos clientes os seguintes benefícios:

• Garantir que os componentes dos rastreadores solares sejam recebidos no prazo

• Manter um inventário preciso, acompanhando a produção e o controle de estoque

• Recuperar peças danificadas ou remessas perdidas ainda nas primeiras etapas da cadeia de suprimentos

• Reduzir o número de vezes que os componentes precisam ser manuseados

Avaliação visual e otimização no local do sistema de rastreamento ARRAY, com a opção de incluir o produto ARRAY SmartTrack™.

• Algoritmos de retrocesso (backtracking) — ajuste do espaçamento entre fileiras leste/oeste

• Otimização e ajuste fino das configurações do PLC

Avaliação e investigação no local para rastreadores que não estão operando em plena capacidade.
Os experientes gerentes de serviços de campo da ARRAY concentram-se nas seguintes soluções:

• Orientação prática para solução de problemas

• Preparação dos rastreadores para condições climáticas severas

• Controle e análise de dados do site

• Calibração dos rastreadores

• Verificação da funcionalidade da rede de rastreadores

• Avaliação das operações dos rastreadores

• Ajuste de pontos de configuração (set points)

• Diagnóstico de software e O&M (Operação e Manutenção)

• Interfaces de PLC baseadas na web